Heroes of the Pet World: Paws and Claws Veterinary Hospital

Quando si tratta di eroi nel mondo degli animali domestici, alcuni indossano scrub invece di manteni. In Tracy, in California, il group di Paws and Claws Ospedale veterinario ha reso la loro missione fornire assistenza compassionevole e di alta qualità per ogni animale che cammina attraverso le loro porte. Ciò che rende speciale questa clinica non è solo la medicina, è il cuore, la creatività e la determinazione dietro tutto ciò che fanno.

Una missione radicata nella compassione

Al centro, esistono zampe e artigli per fornire medicina veterinaria ai massimi normal, radicata nella conoscenza e nella compassione. Per il personale, quella missione significa anche creare un ambiente a basso stress in cui sia gli animali domestici che le loro persone si sentono supportati. Ogni appuntamento viene contattato con l'obiettivo di lasciare la coda che si agita e i proprietari rassicurati.

Vita in una comunità di animali domestici impegnati

Essere un professionista della cura degli animali domestici in Tracy è tutt'altro che di routine. Con altre dieci pratiche nelle vicinanze, l'ambiente è competitivo e frenetico. Ogni giorno porta qualcosa di nuovo, dagli esami di benessere annuale a casi di treatment urgenti e process chirurgiche.

Nonostante sia una pratica a singolo dottoratoil group di 10 membri del personale di supporto mantiene le cose senza intoppi. In una determinata settimana, l'ospedale si prende cura di 80–100 animali domestici attraverso gli esami medici e altri 65 attraverso gli appuntamenti dei tecnici. Il programma sembra spesso un atto di giocoleria, ma grazie a un group di rappresentante del servizio clienti dedicato (CSR), la “magia” di far funzionare tutto non si ferma mai.

Affrontare le sfide frontalmente

Qual è la parte più difficile del tuo lavoro?
“Essere il portatore di cattive notizie. Essere quello a rispondere alla domanda del genitore degli animali domestici su” Il mio animale domestico soffre? ” è una posizione difficile in cui trovarsi. “

Come molte cliniche veterinarie, PAWS e Claws si sostengono anche con l'aumento dei costi delle merci e la sfida di distinguersi in un mercato affollato. Trovare un medico aggiuntivo, in particolare uno con competenza chirurgica, è una priorità assoluta.

Trasformare lo stress in storie di successo

Se chiedi al group cosa rende il loro lavoro più gratificante, ti parleranno del programma Workshop impavido. Progettato per animali domestici con alti livelli di paura, ansiao stress, questi seminari sono tenuti in giorni chiusi, dando a ogni animale l'ospedale a se stessi.

Usando un rinforzo positivo, prelibatezze di alto valore e elogi delicati, il personale guida gli animali domestici attraverso tre stazioni di lavoro per costruire gradualmente la fiducia. Nel tempo, i pazienti terrorizzati iniziano a entrare in ospedale con la coda che scodinano e persino l'eccitazione, una trasformazione che riempie la squadra di orgoglio.

Di quale risultato sei più orgoglioso?
“Avere la squadra certificata senza paura ha avuto un impatto enorme. C'è un senso di orgoglio quando vediamo un paziente che una volta period terrorizzato mostra l'eccitazione e la gioia durante una visita.”

Guardando al futuro

Il futuro di Paws and Claws coinvolge la crescita, non solo in numero, ma nelle connessioni della comunità. Il group è ansioso di attirare un medico chirurgico, espandere i loro servizi e approfondire il loro coinvolgimento negli eventi locali, dai nuovi sviluppi abitativi alle raccolte di fondi di salvataggio.

Incoraggiano anche i genitori di animali domestici a fare la loro parte: fornire informazioni dettagliate quando si pianificano gli appuntamenti, mantengono a portata di mano i vaccini e le cartelle cliniche e impegnarsi cure preventive. Questi piccoli passi fanno una grande differenza nell'aiutare la clinica a fornire il miglior servizio possibile.

Momenti spensierati

Quali sono alcuni dei nomi di animali domestici più divertenti che hai sentito?
“Fluffer Nagers, Turnaround, Betty Crocker, Kisses, Candy Pea, Mr. Bond, Cindy Lou, Lambchop, Maleficent.”

Come supportare

Per coloro che vogliono imparare di più o sostenere l'ospedale, le zampe e gli artigli possono essere raggiunti Tracyvets.comby way of e-mail all'indirizzo information@tracyvets.com o per telefono al numero (209) 832-4444.

Il loro ultimo messaggio alla comunità? Rimani proattivo. La cura preventiva di routine – vaccini, protezione dei parassiti, pulizie dentali, borse di sangue e una corretta socializzazione – può fare la differenza nel mantenere gli animali domestici sani e felici per gli anni a venire.

✨ Paws and Claws Veterinary Hospital è più di una semplice clinica. È un'ancora di salvezza per gli animali domestici e la loro gente in Tracy. Mescolando l'abilità con la compassione, hanno davvero guadagnato il loro posto come uno dei nostri eroi del mondo degli animali domestici.

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